Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamız ve ilgili hizmetlerimizi (“Hizmet”) kullandığınızda Sequva’nın (“Sequva”, “biz”) bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklar.
1. İşlediğimiz bilgiler
Hizmet’i nasıl kullandığınıza bağlı olarak şunları işleyebiliriz:
- Hesap ve kimlik doğrulama verileri — örneğin oturum açma yönteminizle ilişkili tanımlayıcılar ve profil bilgileri.
- Seyahat ve içerik verileri — varış noktaları, tarihler, tercihler ve uygulamada oluşturduğunuz üretilmiş veya kaydedilmiş güzergâhlar ile ilgili içerik.
- Cihaz ve teknik verileri — cihaz türü, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü ve Hizmet’in güvenilir ve emniyetli kalması için teşhis veya çökme raporları.
- İletişimler — destek için bizimle iletişime geçerseniz, bu bağlamda sağladığınız bilgileri işleriz.
2. Bilgileri nasıl kullanırız
Yukarıdaki bilgileri şunlar için kullanırız:
- Hizmet’i sunmak, işletmek ve geliştirmek (yapay zekâ destekli seyahat planlama dahil);
- Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve sorunları gidermek;
- Yasal yükümlülüklere uymak ve şartlarımızı uygulamak;
- Gerektiğinde Hizmet hakkında sizinle iletişim kurmak.
3. Yapay zekâ ve otomatik işleme
Hizmet’in bölümleri, öneriler veya güzergâhlar üretmek için otomatik sistemler (makine öğrenmesi dahil) kullanabilir. Çıktılar hatalı olabilir; önemli seyahat ayrıntılarını (ör. rezervasyonlar, çalışma saatleri, güvenlik ve vize gereklilikleri) doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır.
4. Paylaşım
Bilgileri şunlarla paylaşabiliriz:
- Hizmet sağlayıcılar — bize yardımcı olan taraflar (ör. bulut barındırma, analitik, kimlik doğrulama, bildirimler, çökme raporlama veya ödeme ile satın alma geri yükleme yönetimi), sözleşmeye dayalı güvenceler çerçevesinde.
- Yasal ve güvenlik — yasanın gerektirdiği veya hakları, güvenliği ve bütünlüğü korumak için gerekli alıcılar.
Kişisel bilgilerinizi yaygın anlamda “satış” kapsamında satmayız.
5. Saklama
Bilgileri Hizmet’i sunmak, yasalara uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için gerekli süre boyunca saklarız. Süreler veri türüne göre değişebilir.
6. Güvenlik
Bilgileri korumak için makul teknik ve idari önlemler uygularız. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tam güvenli değildir.
7. Seçenekleriniz ve haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak belirli işlemeye erişim, düzeltme, silme veya kısıtlama haklarına veya işleme onay dayanıyorsa itiraz veya geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz. Bir denetim otoritesine şikâyet hakkınız da olabilir.
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşın. Talebinizi doğrulamamız gerekebilir.
8. Çocuklar
Hizmet, bulunduğunuz bölgede ebeveyn onayı gerektiren yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Böyle bilgi topladığımıza inanıyorsanız bizimle iletişime geçin; uygun adımları atarız.
9. Uluslararası aktarımlar
Bilgileri ikamet ettiğiniz ülke dışında işleyebiliriz. Gerektiğinde sınır ötesi aktarımlar için uygun güvenceleri kullanırız.
10. Değişiklikler
Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü bu sayfada yayımlar ve yukarıdaki yürürlük tarihini güncelleriz.
11. İletişim
Bu Politika hakkında sorularınız için: support@sequva.app